VZUG

V-ZUG服务与支持

瑞族 V-ZUG不仅仅是一家瑞士家用电器制造商,在设备的整个生命周期中,我们通过业界领先的服务组织为您提供无与伦比的专业知识。我们有超过300名服务专家,他们拥有全面的产品知识,工作能力和精确度都很高。最密集的服务网络和22个服务点,您可以信赖V-ZUG提供最高的服务质量。

对于新的V-ZUG电器,您可以为您的电器选择三年V-ZUG保修套餐。此外,您还可以通过V ZUG Care+保修套餐将保修期延长至五年。如果您同时购买两个套餐,还能享受折扣。详情请咨询售后服务部。

VZUG产品服务与支持范围:

VZUG烹饪产品服务与支持
VZUG燃气灶VZUG电磁灶VZUG烤箱VZUG油烟机VZUG咖啡机VZUG保温抽屉产品技术支持与售后维修。
VZUG洗涤产品服务与支持
VZUG洗衣机VZUG干衣机VZUG洗碗机VZUG衣物护理管家产品技术支持与售后维修
VZUG藏鲜产品服务支持
VZUG冰箱VZUG酒柜产品技术支持与售后维修。

保修套餐是按每台电器来签订的。因此,您既可以为您的所有 VZUG电器购买全面保修服务,也可以根据需要为单台电器投保。保修费用根据产品分类和电器组合各不相同。投保的电器越多,保修套餐的平均费用就越低。如果投保的电器数量超过五台,则其他电器均可免费保修。

服务时间:

周一至周五:

  • 上午7:30-中午12:00
  • 下午1点-下午5点

如果您的设备出现故障或生成错误报告或代码,我们将提供帮助。您可以在线预约VZUG服务专家,或联系我们的热线。

全球各地的销售办事处和服务合作伙伴使我们能够在短时间内为客户提供服务。由于我们高效的备件管理,我们还能够在短时间内为旧机器提供备件。

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