squirrel 小松鼠推出了crm客户管理系统，并在业内首次建立了24小时全国客服热线。同时在全国各大城市设立客服中心。松鼠作为国产品牌的龙头，能够承担社会责任，从行业的高度面对客户售后服务一切问题。
小松鼠 squirrel电器服务支持：
Squirrel小松鼠为购买的用户提供两年的免费保修期限，保修期则为第一次点火调试后开始直至12个月内，初次点火应在购买之日起一年之内进行，超过24个月之后将自动终止合约。具体以保修卡或发票为准，如将不能提供产品保修凭证或者产品条形码，在保修期内将不属于厂家责任范围之内。将有偿服务。
squirrel 小松鼠产品服务与服务支持范围：
Squirrel小松鼠服务网点遍布全国，近千辆松鼠售后服务车穿梭于大街小巷为用户服务。售后服务的终极追求，小松鼠在2014年获得五星级售后服务认证。也是国内壁挂炉行业唯一的国家五星级。五星服务认证涵盖了从总部工厂、售后服务中心、呼叫中心到区域服务中心、网络和物流配送的所有系统。
如果您的壁挂炉出现问题，则需要先阅读使用说明指南，然后再进行其他操作。我们将解释大多数所有者遇到的最常见的问题、原因是什么以及如何解决这些问题。
冷回水管问题：
这是所有锅炉都可能发生的问题，当您打开中央供暖系统时，它会将热水推到您的中央供暖系统周围，最终，这些水会以稍冷的温度返回回水管。但如果回水管中的水继续变冷，则表明系统中循环的水存在问题。
这可能是由以下两种情况之一引起的：
如何维修 保养
无论是哪个原因造成的问题，您都需要请一位专业的工程师来检查 维修您的壁炉。
工程师将能够检查泵并检查是否有任何密封件损坏或破裂。如果有，它们应该是可更换的，尽管如果泵有任何其他问题，它可能需要更换。
如果问题的原因是堵塞，工程师将能够冲洗 修复您的系统以清除导致问题的碎片。如果您的供暖系统或锅炉较旧，请尽量避免压力冲洗，因为这可能弊大于利。
