格兰尼亚 gorenje家用电器 厨房电器产品服务及售后服务
gorenje产品服务
在gorenje从销售,安装到售后跟进,我们可靠高效的服务人员将为您的产品提供最佳的解决方案,为您创造价值,从而为您的设备带来无忧的管理方式。我们的首要任务是为客户提供优质的服务。我们希望为您提供最好的用户体验,和快速可靠的服务和帮助。
gorenje产品服务承诺
为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货。gorenje产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者追偿或者按购销合同办理。gorenje提供免费的1年制造商保修,涵盖整个系列的产品部件和人工。
gorenje所有产品均享有全国联保服务优势,质保期为:一年质保。部分主要部件保修两年,7天内产品出现质量问题可享受退货,15天内产品出现质量问题消费者可选择换货或者修理,超过30天按国家规定享受服务。
gorenje产品服务领域主要部分:
gorenje质保期为1年的产品服务范围:
gorenje部分电器,采用创新的逆变器PowerDrive技术,您将获得额外的2年电机保修服务。
gorenje电机部件延长2年保修服务范围:
gorenje SensoCare洗衣机保修型号::W98F65I/I、W9845I、W8665K、W85F44P/I、W8544N/I、W7524/I、W6523/IS
gorenje SmartFlex洗碗机保修型号:GC67260XXL、GV67260、GV66261、GI67260
gorenje售后服务
gorenje安装服务
gorenje所有产品均从欧洲原装进口,由于独特的结构和专业的机械组件,使得gorenje产品需要gorenje专业的服务团队为你进行安装调试,以确保您尊贵的使用体验。而gorenje任何产品全国范围内均可免费配送及安装。
gorenje所有电器产品提供上门安装调试、提供上门检测和维修等售后服务,自购买商品之日起,如您所购买家电商品出现质量问题,请先联系厂家进行检测,凭厂商提供的故障检测证明,可在线申请维修,也可拨打gorenje服务售后电话,将有专业售后人员为你提供售后服务。
gorenje为产品和售后服务提供:
如果购买的产品出现任何故障,您可以依靠我们尽快恢复您的设备运行。在我们的保证下,服务由gorenje认可的服务机构提供。
服务区域