法罗力 Ferroli集团由意大利维罗纳的Dante Ferroli 1955年创立，已成为欧洲供暖和空调行业的领导者之一，拥有超过55年的经验。Ferroli的服务，也是百分之百令客户满意，我们专业的员工为您的ferroli品牌设备提供问题和维护的解决方案，并为所有地区提供服务。
根据我们作为Ferroli技术服务所进行的维修，我们提供为期1年的保修服务。我们使用的备件是完全原装的，并以经济的价格应用于您的设备。
Ferroli产品服务与支持的范围：
售前服务
了解用户需求，进行现场勘察，介绍产品性能，协助用户选型，为用户定制个性化的技术方案，充分满足用户的期望。使用户能够最经济、最合理、最科学的使用Ferroli产品。
产品制造过程中的技术支持
在设备制造期间，我们及时向用户提供必要的图纸和技术资料，向用户单位通报进度情况，邀请用户到场指导。
安装调试服务
在产品发货前，我们将对货物的质量、数量、规格和性能参数进行全面准确的检验，并出具符合要求的货物质量保证书。产品在安装时，如有发现设计、制造、运输、包装等过程中造成的产品质量问题，我们将免费维修或更换。安装完毕后由专业的技术人员对产品进行调试，以保证产品的安全、可靠、运行良好，最大限度满足用户需要。
售后服务
Ferroli售后服务推行主动服务的原则：从产品的运转开始，Ferroli的售后服务人员都会定期不定时的对用户进行电话或上门回访。了解产品运行情况，指导操作人员工作，对产品进行认真检查，排除故障隐患，与用户交流服务意见。设备一旦出现意外故障，售后服务人员接到通知后将及时赶到现场，故障不排除不能离开。
采暖结束，Ferroli的售后服务人员将协助用户对产品进行清洗、防锈、防腐和清理，并进行必要的保养后关机；开机前由服务人员对产品进行检修，调试，使产品保持良好状态。
服务建档
Ferroli技术服务中心建立有完善的客户档案，客户的使用情况及服务记录都随时记录在客户档案中，随时为用户提供专业的产品咨询及优质的技术服务。“质量为本，客户为友，真诚合作”是Ferroli公司员工不懈的追求。
