FABER服务与支持
法贝 FABER是一家专注于服务的公司。我们组成一支在服务行业拥有丰富经验的合格专业人员团队,为您的家用电器提供服务支持,如燃气灶,电磁灶,油烟机,冰箱等,我们已经建立了强大的知识基础,以服务和支持最新的家用技术。质量是FABER公司的首要关注点,我们采取各种严格的措施,以确保为客户提供完美的服务。我们的服务由经验丰富的高素质专家执行,符合行业标准和规范。
网络服务
- 遍布全国的120家服务特许经营商;
- 训练有素的50名高管团队;
- 500名维修技师负责安装,维修和清洁;
- 每个都遵循着装要求,并有身份证明,价目表和服务套件。
培训、演示、视频服务
- 300个培训课程;
- 为销售团队提供1000个产品培训;
- 演示给客户和经销商;
- 选择、使用、安装、清洁视频。
安装、维修、清洁、投诉服务
- 拨打免费电话号码;
- 获取跟踪号码;
- 查询率,支票ID,支票付款;
- 通过回拨客户服务号码来关闭电话。
FABER厨房电器产品及售后服务内容
- 厨房烹饪电器产品服务与支持
- 燃气灶、电磁灶、油烟机、烤箱、烤箱灶、洗碗机和咖啡机产品支持及维修售后服务
- 家用制冷电器产品服务与支持
- 冰箱、冰柜产品支持及维修售后服务
FABER售后服务承诺:
- 按照维修及操作程序维修,确保维修质量;
- 杜绝使用伪劣配件;
- 24小时免费服务热线,节假日和周六日不休息;
- 杜绝乱收服务费用;
- 为顾客解答技术故障问题。
FABER坚持科学严格管理,秉承“以人为本,以质量求生存,以服务求信誉,以管理求效益,以客户为首位的服务宗旨”全心全意打造公司的品牌。